Résumé
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Ce livre peut faire l'objet d'une édition dédiée pour vos Clients et vos Collaborateurs.
Marchander, vendre ne sont pas de véritables actions de négociation. Le négociateur se doit de développer et d'entretenir des compétences, des réflexes qui ne s'improvisent pas.
Nous avons recensé 5 catégories de négociation, applicables à de multiples circonstances professionnelles ou non. Nous vous proposons plus de 40 techniques de négoce illustrées par plus de 36 photos.
Si aimer communiquer, c'est aimer la vie, alors celui qui aime la négociation aime communiquer.