0
Panier 0 Articles dans mon panier Hors frais de livraison et taxes
0,00 €
Aucun produit
À définir Livraison
0,00 € Total
Produit ajouté au panier avec succès
Quantité
Total
Il y a 0 produits dans votre panier. Il y a 1 produit dans votre panier.
Total produits (TTC)
Total (TTC)
Menu
Guillaume Villaros
La Relation Client de A à Z
La relation client est au cœur des stratégies d’entreprises. S'il faut savoir répondre aux attentes des clients, il s'agit aussi de savoir les enchant
217732
Reliures : Dos carré collé
Formats : 21x21 cm
Pages : 114
Impression : Couleur
N° ISBN : 9782954313146
En achetant ce produit, vous pouvez collecter jusqu'à 3 points de fidélité. Votre panier totalisera 3 points pouvant être transformé(s) en un bon de réduction de 0,60 €.
31,00€
Livraison suivie
Paiement sécurisé
Nos engagements
Autour de Guillaume Villaros
Ses ouvrages
Résumé
La relation client est au cœur des stratégies d’entreprises. S'il faut savoir répondre aux attentes des clients, il s'agit aussi de savoir les enchanter pour mieux les fidéliser. Guillaume Villaros nous brosse quelques moments de cette relation privilégiée entre une marque et ses clients.
Régalez-vous comme moi avec ce livre rempli de définitions illustrées de dessins humoristiques, mais qui se veut aussi sérieux, pédagogue et bienveillant. Eric Dadian, Président de l'Association Française de la Relation Client.
.
Régalez-vous comme moi avec ce livre rempli de définitions illustrées de dessins humoristiques, mais qui se veut aussi sérieux, pédagogue et bienveillant. Eric Dadian, Président de l'Association Française de la Relation Client.
.
Avis des lecteurs
Aucun avis n'a été publié pour le moment.
