transfert fichier

Domecellot Membre Région parisienne

Bonjour,

Je cherche depuis quelques jours à vous adresser un fichier PDF mais sans résultat. Je n'arrive pas à franchir l'étape 2 malgré le format du fichier. Est-ce à dire que sur vos gabarits nous devons systématiquement reprendre l'intégralité de la pagination?

Je n'arrive pas non plus à accéder au coût du livre après avoir rempli les renseignements demandés. (Format - Nbre de pages - Mode d'impression).

Y aurait-il une incompatibilité que je ne parviens pas à définir?

Merci de vos réponses

Bien cordialement
Domecellot, 2012-12-18 09:25:05 +01:00
#3382
Annie Membre

Bonjour,
essayez de changer de navigateur, prenez par exemple le navigateur Chrome de Google, qui marche bien. Si vos ennuis persistent, écrivez avec tous les détails du compte à serviceclients@thebookedition.com qui regardera ce qui se passe. Merci.
Annie, 2012-12-18 15:46:20 +01:00
#3383
Domecellot Membre Région parisienne

Bonjour,

Merci de vos judicieux conseils.

Le livre a pu être enfin créé sur votre site. N'hésitez pas à nous consulter car nous ne sommes pas encore familiarisés avec vos procédures.

Des mentions supplémentaires devront certainement apparaître sur la couverture (notamment le prix avec un code barre...) ainsi qu'au niveau des mentions légales que nous avons indiquées en page 4 et dernière page de l'ouvrage.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui éventuellement manquerait. Merci.

La demande du n° ISBN va être faite pour le dépôt ultérieur à la BNF.

Bonne journée

Bien cordialement

Domecellot, 2012-12-19 08:57:27 +01:00
#3384
Domecellot Membre Région parisienne

Bonjour,

Comment peut-on vérifier la qualité de l'ouvrage avant diffusion sur votre site?

Merci

Bien cordialement
Domecellot, 2012-12-21 10:53:28 +01:00
#3385
Myric Drane Membre Angers

Bonjour,

personnellement je laisse mon livre en 'privé' tant que je n'ai pas reçu et validé le premier exemplaire. Une fois OK, je passe le livre en public, et il apparait alors dans le catalogue de TheBookEdition.

Bonne journée
Myric Drane, 2012-12-21 13:01:49 +01:00
#3386
Domecellot Membre Région parisienne

Bonjour,

Merci pour tous vos conseils même si nous le faisons tardivement.

A tous, de bonnes fêtes de fin d'année.

Tous nos voeux de réussite pour 2013.

Très cordialement
Domecellot, 2012-12-29 12:11:32 +01:00
#3387
Domecellot Membre Région parisienne

Bonjour,

A tous nous souhaitons une bonne et heureuse année 2013

Bientôt notre nouveau roman en ligne courant janvier 2013

Bien cordialement

Domecellot, 2013-01-01 16:24:50 +01:00
#3388

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