Problème de couverture

Comment ça marche ? Débuté par Coralyne 2012-03-09 00:00:00 +01:00 Messages 3 Vues: 988

Coralyne Membre Nice

Bonjour !
J'essaye de republier mon livre après corrections (mise en page principalement) et j'ai un souci pour charger le document concernant la couverture. A noter que lors de ma 1ère édition je n'ai eu aucun souci à ce sujet.
On me dit que les dimensions ne sont pas bonnes.
Après avoir fouillé sur le forum j'ai trouvé 2 explications :
- les dimensions ne sont pas bonnes => mais elles le sont j'ai vérifié
- le format du fichier n'est pas bon => c'est un JPEG, ce qui est demandé.

Donc je suis bloquée. Sauriez-vous expliquer ce problème ?
C'est peut-être (sûrement ?!) un truc tout bête mais je sèche.

Merci à tous et bon week-end.

Coralyne
Coralyne, 2012-03-09 01:10:11 +01:00
#2945
Annie Membre

Bonjour Coralyne,
merci d'envoyer un mail à service-clients@thebookedition.com en précisant le titre et le nom de l'auteur du livre concerné, afin que l'on puisse vous aider.
Annie, 2012-03-09 06:17:21 +01:00
#2946
François Membre Dans les locaux de TBE

Bonjour Coralyne,

Je n
François, 2012-03-12 15:56:50 +01:00
#2947

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