Besoin d'aide pour publier une BD

Comment ça marche ? Débuté par prof 2011-04-24 00:00:00 +02:00 Messages 2 Vues: 881

prof Membre

Bonjour
Enseignante, je cherche à publier une BD réalisée par mes élèves.
Cette dernière est au format 21x29.7 avec les marges nécessaires.
Elle est composée de 45 pages.
Toutes les conditions sont donc réunies mais j'ai toujours un message lors de l'étape 2 'votre document n'est pas aux dimensions choisies'
Je ne sais plus quoi faire.
Cela fait plusieurs heures que je fais diverses tentatives mais rien ne fonctionne.
Merci de bien vouloir m'aider!
prof, 2011-04-24 16:42:52 +02:00
#2551
Annie Membre

Bonjour Prof,
'aux dimensions choisies' semble signifier que vous avez un autre format indiqué au départ, peut-être l'oubli d'un choix dans le menu déroulant à un moment ? Le format A4 est disponible uniquement en couleurs, peut-être avez-vous choisi N&B, auquel cas ce serait incompatible.
Vérifiez aussi que c'est bien un A4 dans un logiciel comme Photoshop. Ceci fait si vous ne trouvez rien attendez demain, le service clients sera de retour :) Merci de votre patience.
Annie, 2011-04-25 10:42:02 +02:00
#2552

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