'Les réflexions d'une hôtesse de caisse' de Lilly C.

Lilly C. Membre

Lilly C., 2011-09-24 18:22:48 +02:00
#22196
Corine M. Membre ARLES

Bonjour,

Voilà un ouvrage bien original et certainement très intéressant ; ayant été hôtesse de caisse également, je vous comprends !
En attendant de vous lire, je vous souhaite beaucoup de succès.

Amicalement,
Corine
Corine M., 2011-09-24 20:47:38 +02:00
#22197
Corine M. Membre ARLES

Juste un petit conseil : vous devriez insérer votre bannière en signature (comme je l'ai fait) , cela faciliterait l'accès à votre livre ! ^^
Corine M., 2011-09-24 20:50:17 +02:00
#22198
Jean-Claude Mornard Membre Liège (Belgique)

De prime abord, ça a l'air très amusant. :)
Jean-Claude Mornard, 2011-09-24 23:58:30 +02:00
#22199
Lilly C. Membre

Merci à tous les deux. En effet, les anecdotes présentes dans 'Les réflexions d'une hôtesse de caisse' sont drôles et touchantes à la fois.

Si cela vous intéresse, vous pouvez lire quelques anecdotes sur mon blog : http://www.metiercaissiere.canalblog.com
Un jeu-concours est également en cours.

Lilly C., 2011-09-25 10:29:50 +02:00
#22200
christineCT Membre var

Cela me fait penser aux 'tribulations d'une caissière' d'Anna SAM. J'ai travaillé longtemps en grande surface pour différents groupes (dont le 2e groupe au monde) et je ne dirais pas que l'expérience et excitante ni même enrichissante, c'est plutôt avilissant et beaucoup de clients traitent les employer comme de la merde. Pas certaine que ce livre leur fasse changer leur regard sur les pauvres employés de grandes et moyennes surfaces qui pour eux sont tous des illettrés. Toutefois je souhaite les meilleures choses à votre oeuvre.
Chris.

christineCT, 2011-09-26 21:39:40 +02:00
#22201
Lilly C. Membre

Bonjour,

Je crois que toutes les (anciennes) hôtesses de caisse sont d'accord pour dire qu'il s'agit d'un métier psychologiquement difficile. A partir du moment où les gens paient, ils se croient tout permis. C'est vrai partout, malheureusement.

Le but, c'est de prendre ces affrontements avec humour quitte à faire preuve d'autodérision. J'ai lu aussi le livre d'Anna Sam, que j'ai beaucoup aimé.
'Les réflexions d'une hôtesse de caisse' est un livre différent. J'ai conservé l'esprit de mon blog (http://www.metiercaissiere.canalblog.com), les ancdotes sont rapportées par ordre chronologique. Mais, il y a aussi deux autres parties, assez didactiques pour le client comme pour la caissière (tests, quizz...)

Cela serait grotesque de prétendre qu'un bouquin va changer la face du monde. Il y aura toujours les gentils clients et les autres. Mais, si ce livre pouvait changer ne serait-ce qu'un regard, alors j'aurais tout gagné. Pourquoi pas le vôtre ? Vous verrez que tous les clients ne sont pas à mettre dans le même sac.

Bien à vous,

Lilly C.
Lilly C., 2011-09-27 08:56:41 +02:00
#22202

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