Je rencontre un problème lors de l'envoi de mes fichiers pdf. Ceux-ci ne sont pas acceptés par le système, qui m'indique qu'ils ne sont pas au bon format (11X17). J'ai pourtant un fichier initial .doc converti avec CuteWriter en pdf (avec modification de la taille du papier en conséquence : 110X170 mm dans les paramètres d'imprimante). Je ne comprends pas, cela fait deux heures que je bloque là-dessus... quelqu'un pourrait-il éclairer ma lanterne, s'il vous plaît ?
Je vois que personne n'a répondu à ton problème. J'ai eu, en son temps le même problème et j'ai du essayer longtemps avant de comprendre. Mais tu dois trouver toutes les réponses et les aides nécessaires sur ce site : essaye de voir dans 'comment publier' dans l'onglet en bandeau noir ou dans la F.A.Q (foire aux questions) ; j'ai pu me dépatouiller toute seule et ça a bien fonctionné. Mais il faut respecter les normes au poil près. Bon courage
>> Chris, merci de votre réponse, j'ai vérifié sur le site mais n'ai pas trouvé la solution à mon problème, alors je continue de chercher !! (il doit bien y avoir un tuto sur le net à ce sujet...)
>> Armelle, merci de ce retour ! j'ai effectivement réussi à télécharger la version .doc mais j'ai peur que des modifications inattendues du fichier se produisent lors du transfert, alors je l'ai retirée... j'aurais aimé pouvoir envoyer une version plus 'stable'. Savez-vous si les personnes ayant livré un fichier .doc ont été satisfaites du résultat final ?
Bonsoir, Lorsque vous avez terminé votre livre sur 'WORD' ; vous allez dans vos 'documents' et, dans les propriétés de ce document il faut que cesoit marqué : document.doc (le doc est important). ça bien sur c'est dans word. Mais je vais aller chercher plus précisément et je vous remet un message. Bon courage quand même et bonne soirée. Chris