Modification et blocage

Myla Membre Toulouse

Bonjour
Voulant appliquer le pelliculage, je choisis l'option 'modifier' de mon fichier. Ne souhaitant pas apporter d'autres modifications (sans toutefois avoir trouvé l'option pelliculage), je valide chaque étape sans toucher aux infos déjà en place et à l'étape 6, coincée à ce message
'NB : En mode modification vous devez repasser l'ensemble des étapes pour valider les changements effectués.
Si vous ré-envoyez un nouveau fichier, une revalidation de l'équipe TBE sera nécessaire.'
Mais impossible de repasser l'ensemble des étapes, les seules propositions faites étant soit de revenir à l'étape 6 (qui reste coincée) soit de supprimer le fichier.
Bref, j'ai peut-être buggé... mais comment sortir de l'impasse ?
Merci!

Et à y être, une autre question
Quels est actuellement (en décembre, avec la nouvelle option de pelliculage) la fourchette des délais de fabrication/livraison ?
Myla, 2009-12-06 10:29:32 +01:00
#1431
Gisèle Membre Auvergne

Pour le blocage, je ne peux vous répondre. Par contre, j'ai fait une commande de 25 livres le 27/11 et je les ai reçus le 5/12, donc très rapidement.
Gisèle, 2009-12-06 10:59:55 +01:00
#1432
François Membre Dans les locaux de TBE

@ Myla (et aux autres?) ,

Renvoyez moi un mail avec un maximum de description.
Je regarderais cela ce mardi.

Côtés délais /fabrication, les volumes à traiter augmentent. Je conseille à tous ceux qui ne veulent pas être surpris de commander avant le 15 décembre pour Noël car outre les délais de fabrication qui risque d'augmenter, LaPoste aussi va avoir ses volumes qui vont exploser....
François, 2009-12-07 21:27:39 +01:00
#1433
r.brézillon Membre Annecy

Bonsoir à toutes et tous,

Un petit mot que je me retrouve exactement dans le meme cas quer Myla...
A savoir completement bloqué et donc dans l'impossibilité de terminer la mise en ligne de mon ouvrage, sans pour autant n'y avoir éxécuté de modification.

En espérant que ce petit bug soit rapidement réparé

Merci tout de même à toute l'équipe de TBE

Romain
r.brézillon, 2009-12-07 21:34:58 +01:00
#1434
Loomis Membre

Loomis, 2010-01-04 16:37:03 +01:00
#1435
CocoFlower Membre

Idem..je viens d'ajouter mon n°isbn et de changer ma couv..Je suis bloquée à l'étape 6 :(. Helppppp !
CocoFlower, 2010-01-27 15:04:51 +01:00
#1436
François Membre Dans les locaux de TBE

@ cocoflower, je vous ai envoyé un mail pour votre situation.

François, 2010-01-28 15:41:16 +01:00
#1437
Mac Membre Lille

Même type de problème. Simple modification d'impression, qui n'est pas mentionnée comme devant passer par l'équipe TBE, et ... je me retrouve en (re) validation pour 3 jours... ça montre le sérieux, mais à la longue c'est, comment dire, 'embêtant !
Mac, 2010-02-06 11:17:58 +01:00
#1438
Annie Membre Angoulême

Bonjour Mac,
Il me faudrait le titre du livre pour que j'aille le voir sur la liste des livres à revalider. Merci.
Annie, 2010-02-06 13:51:07 +01:00
#1439
Mac Membre Lille

il s'agit de 'Les passe-temps de Mc SMITH' de Raymond LE MESTRE
ados>inclassables
Merci !
Mac, 2010-02-06 17:05:33 +01:00
#1440
Annie Membre Angoulême

Voilà, c'est fait. Et je ne suis pas d'astreinte...
Annie, 2010-02-06 19:46:49 +01:00
#1441
Mac Membre Lille

Merci beaucoup et très bon WE !!!
Mac, 2010-02-06 22:40:27 +01:00
#1442

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