bug étape 2 ??

Frederianne Membre

Bonjour !
Je voulais faire un livre en mode simple...
Arrivée à l'étape 2, je ne vois qu'un petit lien souligné 'parcourir votre disque dur', qui m'emmène bien parcourir mon disque dur, mais refuse de téléporter mon fichier (en fait il ne se passe plus rien du tout à partir de là).
Depuis hier, je réessaye, je cherche un éventuel manque de plugin, une mise à jour à faire, bref, quelque chose du côté de mon ordinateur. Mais je ne trouve aucune solution.
Donc, question : et si c'était un bug de thebookedition ???
A moins que vous ayez une idée pour m'éclairer ?
Merci :-)
Frederianne, 2009-11-21 15:15:52 +01:00
#1361
Annie Membre Angoulême

Bonjour Fredrianne,
Je crains qu'il ne faille attendre lundi, que François revienne. En attendant, vérifie que tu envoies bien un manuscrit qui n'est pas en docx ou autre fichier non reconnu. Passe -le en .doc si ce n'est pas le cas. (sauf si tu es en mode experts, auquel cas tu peux envoyer un PDF)
Vérifie aussi que tu l'envoies bien dans le format que tu as choisi pour l'impression. Pour un livre en format 11x17cm par exemple, on envoie du 11x17cm et pas du A4. Le manuscrit doit être en portrait , ne pas comporter la couverture, que tu vas télécharger séparément...
Si tout est OK, ça vient peut-être de TBE.
Annie, 2009-11-21 16:12:53 +01:00
#1362
Frederianne Membre

Merci Annie :-)
ok je vais attendre lundi.
J'ai bien vérifié tout ce que tu me dis, choses d'ailleurs dont j'avais appris l'importance lorsque j'avais publié mes 'chants d'ailes' en mode expert. Mais le problème est que je ne peux rien télécharger du tout : je n'ai pas le bouton 'parcourir', juste une espèce de lien qui ne fonctionne pas.
Bon, à lundi alors.
Bon week-end !!!
Frederianne, 2009-11-21 17:04:22 +01:00
#1363
François Membre Dans les locaux de TBE

@ Frederianne,

Utilisez-vous un navigateur web spécifique?
François, 2009-11-24 11:26:35 +01:00
#1364
Frederianne Membre

Bonjour François,

J'utilise Google Chrome. Mais j'ai essayé avec Internet Explorer, ça ne marche non plus.
D'autre part, je télécharge sans problème mes photos, musiques, et fichiers sur mon blog, mon MySpace, ou ma messagerie...
?
Frederianne, 2009-11-24 15:30:15 +01:00
#1365
François Membre Dans les locaux de TBE

Avez vous un pare-feu (firewall) ou un antivirus qui empêcherait le lien parcourir de fonctionner?
François, 2009-11-24 16:02:12 +01:00
#1366
Frederianne Membre

Je n'ai rien de nouveau depuis ma dernière parution (pour laquelle je n'avais eu aucun problème).
Si le bug ne vient pas de TBE, je voulais juste en être sûre, je vais continuer à chercher une solution de mon côté.
Frederianne, 2009-11-25 11:58:49 +01:00
#1367
François Membre Dans les locaux de TBE

Envoyez moi votre fichier.
François, 2009-11-25 12:17:05 +01:00
#1368
Frederianne Membre

Il est beaucoup trop lourd.
Mais merci de votre offre d'aide.
Je dois avoir un problème de configuration quelque part. Je vais bien finir par trouver !
Frederianne, 2009-11-25 14:48:40 +01:00
#1369
François Membre Dans les locaux de TBE

Est-ce que votre fichier fait plus de 100Mo? A première vue le système semble ne plus prendre les fichiers de plus de 100Mo et me donne les mêmes symptômes que vous avez (quelque soit le navigateur utilisé).

Merci de me confirmer et de votre implication.
François, 2009-11-25 14:56:44 +01:00
#1370
François Membre Dans les locaux de TBE

Frederianne, réessayez cela devrait passer...
François, 2009-11-25 15:06:52 +01:00
#1371
Frederianne Membre

121 mo.
J'ai encore vérifié mes configurations, vraiment je ne trouve aucun problème. Et puis pourquoi il n'y a que sur Tbe que ça coince, ça c'est mystérieux.
Trop lourd alors ?
:)
Frederianne, 2009-11-25 15:24:31 +01:00
#1372
Frederianne Membre

Ahh, nouvel essai... ça s'ouvre !
:-)
bon, j'envoie.
Merci !
Frederianne, 2009-11-25 15:26:25 +01:00
#1373
Frederianne Membre

Hum sauf que maintenant je n'ai plus le temps, 2 h et quelques de téléchargement... je repasserai ce soir ou demain.
Plein de bonnes choses à vous. A plus !
Frederianne, 2009-11-25 15:31:30 +01:00
#1374
Frederianne Membre

Et voilà.
Merci encore !
Frederianne, 2009-11-27 17:59:53 +01:00
#1375

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