je viens de recevoir mes numeros ISBN et ai enfin tout les éléménts afin de mettre en ligne mon recueil 'Vers & Dévers'... Cependant je rencontre un probleme sur les bannières, il semblerait que le montant des marges ne soit pas pris en compte, ce qui a pour conséquence d'indiquer le livre au prix de fabrication et non au prix total Est-ce normal?
Merci par avance à celles et ceux qui pourront éclairer ma lanterne... :-)
le prix de fabrication est noté lorsque tu es connecté à ton compte. prix de fabrication et en dessous, prix total. Essaie de te déconnecter et de cliquer sur ton recueil et vois ce que ça donne.
Si ça marche pas, essaye de re-rentrer ta marge dans ton compte et de re-valider, et de re-récupérer le code de ta bannière, peut-être que ça va marcher.
Je pense qu'il faut que tu reprennes la publication et vérifier ton prix sur l'étape concernée. Passes par modifier une oeuvre sur ton compte. Bonne soirée et bon succès pour ton livre. Corine
Pas d'anomalie détectée au niveau de votre compte. Je pense plus au cache de votre navigateur qui garde en mémoire les miniature de votre précédente sessions. Rafraîchissez l'ensemble.
Bonjour, j'ai le même problème Ma marge n'est pas prise en compte, ce qui fait que le prix total reste le même malgré ma marge... J'aimerais de l'aide s'il vous plaît. je ne comprends pas pourquoi elle n'est pas prise en compte.
S'il vous plaît quelqu'un pour me répondre, je n'arrête pas de l'enlever, de le remettre en ligne, rien n'y fait, ma marge n'est pas prise en compte ! Et le CTRL + F5, il faut le faire quand, pourquoi, ou ? Ce bug commence à énerver vraiment...
Avez-vous bien appuyé sur la touche 'entrée' après avoir saisi la valeur numérique du montant de la marge ? Car le système peut effectuer l'opération et vous donner le prix de vente totale, mais si vous cliquez directement sur 'je valide et passe à l'étape suivante' sans confirmer votre valeur en appuyant sur entrée, il ne la prendra pas en compte.
j'ai le même problème que les autres. Impossible de rajouter une marge, seul le prix de fabrication apparait même en rafraichissant et en modifiant àla bonne étape.