Aide / FAQ

Fabrication et livraison

En commandant sur notre site, vous avez le choix entre différents services de livraison selon vos besoins. Ces derniers vont du retrait gratuit dans nos locaux, en passant par la livraison à domicile ou en point relais dans le monde entier. Ces différentes options vous sont proposées lors du processus de commande, juste avant le paiement de vos livres.

modes de livraison suivie

• La Poste

- Lettre verte suivie : Service d'envoi suivi de lettres et petits objets. (Délai indicatif : 3 jours ouvrables)

• Colissimo

- Domicile : Faites-vous livrer directement chez vous. (Délai indicatif : 2 jours ouvrables)

- Bureau de poste : Faites-vous livrer dans un des 10 000 bureaux de Poste disponibles en France. (Délai indicatif : 2 jours ouvrables)

- Commerçant : Faites-vous livrer dans un des 16 000 relais commerçant Pickup disponibles en France. (Délai indicatif : 2 jours ouvrables)

- International : Faites-vous livrer à domicile dans le monde entier. (Délai indicatif : 3 à 8 jours ouvrables)

• Chronopost

- Domicile : Livraison express à domicile. (Délai indicatif : 24h)

- Point relais Pickup : Livraison dans un des 16 000 points relais Pickup en France. (Délai indicatif : 2 à 3 jours ouvrables)

- International : Livraison à domicile dans le monde entier. (Délais indicatifs : 1 à 3 jours ouvrables vers l'Europe et les DOM, et 2 à 5 jours ouvrables vers le reste du monde)

• Retrait gratuit à l'accueil : 

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi venir retirer gratuitement votre commande à l'accueil du siège social de TheBookEdition situé prés de Lille dans le Nord de la France. Cette option peut être intéressante pour les auteurs souhaitant commander et faire imprimer leur livre en grande quantité par exemple.

  siège social thebookedition

Adresse :
630, rue des Bourreliers
ZAC de Moulin-Lamblin
59320 Hallennes-lez-Haubourdin

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30