Anaïs, une jeune fille de 16 ans a disparu dans l'immense centre commercial de La Défense dans les Hauts de Seine. Les parents très inquiets et certains que leur fille n'a pas fugué, font appel à Isabelle Declerc, enquêteur privé, qui s'est spécialisée dans les domaine des disparitions. Avec l'aide de son ami Max, Isabelle va tout mettre en œuvre pour tenter de retrouver vivante la jeune Anaïs.